Giorno: 17 Novembre 2020

Infusionsoft: Cos’è Infusionsoft è una piattaforma di automazione delle vendite e del marketing tutto in uno. Comprende un CRM, un potente builder di Marketing Automation, creazione di a/b test, Sales Pipeline Automation (gestione della pipeline automatica) ed E-commerce. Infusionsoft è stato creato specificamente per le piccole imprese ed esiste esclusivamente per aiutare quest’ultime ad avere successo nelle vendite e nel marketing. Cominciamo dando uno sguardo ai componenti principali che rendono il software Infusionsoft così potente e amato dalle piccole (e grandi) realtà imprenditoriali. 1.CRM: Infusionsoft ha il proprio database CRM La gestione dei record di contatto è centralizzata. Ciò significa che, a differenza di Mailchimp e altri, i contatti non vengono archiviati o separati in “elenchi”, consentendo una gestione dei dati senza interruzioni. Segmentazione La segmentazione viene eseguita tramite tag, i quali conferiscono al sistema una capacità fenomenale per la ricerca e l’ordinamento. I tag possono essere applicati manualmente o automaticamente in base alle impostazioni scelte. Questo approccio lo rende un concentrato di segmentazione. Record di contatto I record dei singoli contatti sono ricchi di dati. Ogni interazione, transazione e attività viene memorizzata. Ciò consente di creare e mantenere relazioni salde con i clienti grazie a una panoramica dettagliata della loro storia anagrafica, del loro comportamento e della loro attività.  Più potere per le aziende. Il componente CRM ospita anche la sezione di gestione delle opportunità, questa è la gestione e l’automazione delle vendite. Leadscoring Il punteggio dei lead fa parte del CRM e ti consente di essere più mirato con i tuoi contatti, concentrandoti solo sui tuoi contatti più attivi / coinvolti. Assegni punteggi a ogni contatto con il sistema di punti leadscoring, creando efficacemente il tuo algoritmo per ciò che denota un buon lead. Puoi basarlo su comportamento, interazioni e dati demografici. Il sistema CRM dunque raccoglie: Informazioni sui contatti; Ordini e saldo del conto; Monitoraggio e punteggio leadsource; Cronologia delle attività e degli appuntamenti; Cronologia delle attività del sito web; Interazioni con il tuo marchio e i tuoi contenuti; Demografia; Clic sull’email; Acquisti; Storico dei pagamenti. 2.Marketing Automation Sebbene il sistema CRM sia chiaramente potente, l’automazione del marketing è ciò che distingue Infusionsoft. Il generatore di campagne Qui puoi liberare tutta la potenza dell’automazione del marketing. Utilizzando un semplice drag and drop builder e un’interfaccia, puoi creare interi percorsi del cliente, cicli di vita e campagne di marketing complete. Portare l’automazione del marketing a un livello superiore, la funzionalità “se questo, allora quello” ti consente di costruire percorsi comportamentali per i tuoi contatti e clienti, personalizzando la loro esperienza semplicemente in base alle loro interazioni (o alla loro mancanza!). Questo è l’epitome di “Il messaggio giusto, alla persona giusta, al momento giusto“. Automazione del marketing senza interruzioni, percorsi dei clienti, flusso di lavoro, amministrazione e automazione delle vendite. Non avrai bisogno di ripetere i processi, perché l’automazione non è eccezionale solo per i tuoi lead e clienti, ma anche il tuo flusso di lavoro. I migliori power user di Infusionsoft non si fermano a usare il sistema come un CRM, o anche per automatizzare il loro marketing, lo usano per aumentare e potenziare anche le loro vendite e l’amministrazione. Trigger comportamentali Le campagne possono essere attivate da azioni manuali o facilmente attivate in base al comportamento del potenziale cliente. Per esempio: acquistare un prodotto, iscriversi a una newsletter, fare clic sui collegamenti nelle e-mail, ecc. Stabilisci il tuo obiettivo di marketing, quindi costruisci la sequenza di eventi desiderata, in base all’azione che è stata intrapresa. Poiché le campagne possono essere costruite attorno a questi trigger comportamentali, si può ottenere un coinvolgimento maggiore, con meno passaggi. Non si tratta di una serie di “canalizzazioni” o “hack”, ma di un percorso comportamentale del cliente. Ovviamente è presente anche la funzionalità di trasmissione standard, che consente di inviare newsletter e comunicazioni a raggruppamenti più ampi di contatti. Generatore di e-mail reattivo Il generatore di e-mail è molto migliorato con il suo recente aggiornamento completamente mobile, reattivo. Sebbene i modelli siano eleganti e funzionali e il suo generatore di trascinamento della selezione ti consente di crearne senza sforzo, hai anche la possibilità di utilizzare il generatore di codice se desideri un controllo limitato sull’aspetto delle e-mail. Landing page reattive Non è nemmeno necessario pagare per sistemi di landing page aggiuntivi, poiché Infusionsoft ha rilasciato il suo nuovo generatore di landing page (fine 2017, aggiornato all’inizio del 2018). Le pagine di destinazione sono ovviamente drag and drop, consentendo di creare pagine performanti senza essere un mago dell’IT. Se ti manca la creatività o il tempo, puoi utilizzare uno dei modelli appositamente progettati e progettati.  E, naturalmente, hanno incluso migliaia di immagini di alta qualità esenti da royalty. Prestazioni basate sul cloud Si può accedere da qualsiasi computer, ovunque, purché disponi di una connessione Internet, per verificare lo stato in corso della propria campagna in atto. Report sulle prestazioni Tieni sotto controllo le prestazioni di tutto con dashboard personalizzabili per ogni utente e statistiche e report approfonditi per ogni parte del sistema Conosci le statistiche delle tue email: Consegnato, aperto, cliccato, ignorato, ecc. Valuta il modulo web, la pagina di destinazione e le prestazioni della campagna e il ROI Visualizza i risultati della campagna in tempo reale e apporta modifiche mentre procedi Post HTTP e API Se non puoi farlo dall’interno del generatore di campagne, o hai bisogno di sistemi che comunichino tra loro, puoi utilizzare i post http per comunicare e inviare informazioni esternamente, così come gli obiettivi API per attivare azioni all’interno della campagna. Quindi, in sintesi per l’automazione del marketing, Infusionsoft ha un controllo su: Invio di comunicazioni personalizzate: messaggio giusto, persona giusta, momento giusto Attivazione di e-mail, chiamate e altre azioni in base al comportamento Creazione di pagine di destinazione, e-mail e altro dall’interno del generatore di campagne Modificare le tue campagne in qualsiasi momento in base a ciò che funziona meglio Report e prestazioni visibili Accesso da qualsiasi luogo Comunicazione con altri sistemi Qual è il prezzo/pricing di Infusionsoft Il software principale di Infusionsoft include 1 utente, … Leggi tutto